Después del lanzamiento de PS4 en Norteamérica, Europa se prepara para recibir la nueva consola deSony dentro de unas horas, y se espera que el índice de consolas defectuosas se reduzca significativamente. Recordemos que en Norteamérica se reportó que aproximadamente un 1% del total de las consolas vendidas en dicha región –lo que equivale aproximadamente a 10 000 unidades– tuvieron el problema conocido como “la luz azul de la muerte” que impedía que el PS4enviara señal a los televisores.
Al respecto de este tema, Fergal Gara, responsable directo de la marca en el Reino Unido, comentó que esperan que no haya mayores problemas con el lanzamiento en su región. Agregó que PlayStation tiene una muy buena reputación por la calidad de PS3 que es considerado como un muy buen producto que no ha tenido muchos problemas en Europa y que la gente puede estar segura de que, aunque haya problemas, Sony responderá ante cualquier falla en las consolas de lanzamiento para su región.
Gara agregó que tienen una buena cantidad de consolas reservadas para que, en dado caso de que haya hardware defectuoso, se reemplace rápidamente para no afectar a los consumidores, quienes pueden confiar totalmente en su garantía y en el servicio técnico por parte de la marca.
Respecto al software, Fergal Gara no descarta que los usuarios encuentren también algunas fallas o glitches pero asegura que las actualizaciones repararán cualquier error detectado por los usuarios.
Esta noche seguramente muchos se formarán en las ventas nocturnas de PS4 para México y otros países de Latinoamérica, sabemos que también en nuestra región puede existir el problema de la “luz azul de la muerte” pero esperemos que sean casos aislados y que no afecten demasiado a los consumidores.

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